全球首款家庭服务机器人科沃斯亲宝发布

专访科沃斯董事长钱东奇

采访嘉宾：科沃斯董事长 钱东奇
采访记者：太平洋家居网 张幸怡

　　PChouse太平洋家居网：请问钱董事长，今年上半年以来，科沃斯在国内外市场的运营情况如何？国内目前这种经济形势，对于科沃斯有什么样的影响？

　　钱东奇董事长：总体市场的疲软是客观存在的，无论对哪一个品牌，都不会逃避这个大环境，但是对于我们科沃斯，地面实体店的销售比去年同期增长了将近30%，这个数据是低于我们的预期的，主要原因也是因为国内大环境的影响。我们在电子商务领域的增长，还是与我们的预期相匹配的，比去年同期增长了将近150%。

　　至于国外市场的部分，坦率地说，我们目前更多的是在做一些探路。目前我们的产品还没有进入美国市场，我们在欧洲的市场主要是通过代理商在做。我们的欧洲公司刚刚成立，我们也深刻感受到了欧洲经济疲软的这样一个现状。接下来，我们将用我们的窗宝这样一个独一无二的产品，来打开美国和欧洲市场，我们对于欧美市场还是抱有相当的期待。

科沃斯董事长钱东奇先生专访

　　PChouse太平洋家居网：请问钱董事长，对于科沃斯这个品牌，对于中国市场的定位是怎样的？

　　钱东奇董事长：科沃斯将持续关注家庭服务这个领域，家庭服务机器人是一个全新的品类，通过不断的研发、创新，让消费者去感受产品带来的好处。所以我们的定位，第一个就是“新”，第二个就是“实用”，第三个就是“价格体系”。我相信随着我们市场的推广，我们新产品的不断推出，我们会让更多的消费者体验到我们的产品。

　　PChouse太平洋家居网：广州照明展，智能家居集成是一个非常大的亮点，智能控制、远程控制是未来的一种趋势，亲宝是否有可能能成为家庭控制的中心？目前科沃斯在这一块的技术储备是怎样的？

　　钱东奇董事长：我们觉得物联网这个概念，家庭控制中心确实是未来，但是目前很多大公司的做法是要一网打尽，甚至于对于标准也是这么设定的，从而希望我们的消费者能够买它一整套完成的设备。但是我们认为，我们需要给消费者充分的选择权，而对于选择的方法，那就是亲宝这样的方法，就是说无论是什么样的家用电器，并不用将已有配套推到重来。

　　亲宝的智能部分，它要适应相应的电器的智能体系，比如现在家居中的各种遥控器，如何让亲宝去适应，就是我们要做的内容。下一步我们要做的就是让亲宝兼容各种智能家电，一旦实现，消费者就没有必要去购买一个完整的智能体系。

　　PChouse太平洋家居网：相对于地宝这种吸尘器产品比较大的市场，窗宝这个产品的市场认可度如何？你对于窗宝未来的销售有没有一个预期？

　　钱东奇董事长：我觉得今天的机器人吸尘器市场也没有做出来，如果机器人吸尘器的市场做出来，它的容量应该是和冰箱、彩电一样，就是消费者家庭里面必备的一个产品，就是买了新房购买家电的时候，地宝是在产品清单里面的，那么这个市场就算做出来了，但目前还差得比较远。

　　为什么地宝产品还没有变得像冰箱、彩电一样？一个最重要的原因是厂家，目前厂家并没有把地宝做到好到那样一个程度，就是地宝如此聪明以至于用户完全不用扫地。

　　至于窗宝，在今天的环境下，我认为不会跟地宝相差太多，因为目前大家都没有。当然，地宝到了那么大的容量之后，窗宝就逊色了，毕竟地要天天扫，窗户未必每天都擦。

　　PChouse太平洋家居网：清洁机器人、家庭服务机器人都是新品类的新产品，未来的市场前景非常广阔，科沃斯在这个市场也是具有领导性的地位，请问钱董，您认为未来的家庭服务机器人，应该具备什么样的功能？

　　钱东奇董事长：这是一个图片，我认为未来家庭机器人的发展是一个“吃喝玩乐”的体系，甚至于烧饭都应该是由机器人来做，等等诸如此类该由机器人做的，都应该由机器人来做。因为其实这个技术，应该已经到了这个前沿，只是时间的问题，只是企业实力的问题。

　　在我看来，家庭服务机器人和家用电器最大的差别，就是家庭服务机器人是一个“吃喝玩乐”的体系，甚至于你让它跳个舞，也能够做到。家用电器是固定在某个位置的，机器人之所以有“人”的元素，是包含了一些情感，对于未来除了功能的研究，还应该注重的就是一个情感。目前这个方面在国内国外的研究还是相当丰富的，科沃斯作为一个企业，主要是应用，哪一块成熟了，哪一块就进消费者领域。

　　PChouse太平洋家居网：美国iRobot是一家具有悠久历史的企业，它的产品也由代理商带进了中国市场，你觉得相对于iRobot这种品牌，科沃斯的优势在哪？然后科沃斯即将进入美国市场，又将从哪些优势领域突围？

　　钱东奇董事长：iRobot在美国是一个很强大的企业，它甚至帮美国军方制造机器人，包括他们的很多研发人员都来自于斯坦福和MIT，这对于我们这样一家民企来说是不能比的。但是我觉得中国市场，我们现在做的精耕细作，和iRobot由代理商来做有根本的区别，所以我们对于中国市场的竞争并不担心。

　　在美国市场，iRobot是一个本土品牌，我们进入美国市场怎么跟它竞争是我们首先要解决的问题。所以我们其实并不把地宝首先进入美国市场，我们是把iRobot没有的窗宝进入美国市场，全世界我们都是最领先的。也就是从细分市场来突围，从而带动其它产品的销售。

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